Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan reslut4d

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan reslut4d apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaLayak di wilayah yang disokongAkaun peribadi sahajaUndang-undang tempatan dipatuhiVersi Bahasa Melayu adalah sah
reslut4d Perjanjian Anda dengan reslut4d
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Tanya Kami tentang Terma Anda

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang anda tidak fahami atau ingin dapatkan penjelasan lanjut, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam aplikasi atau laman web reslut4d untuk mendapat penjelasan segera tentang sebarang bahagian terma dan syarat yang memerlukan penjelasan.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan reslut4d dan kami akan membalas dengan huraian terperinci mengenai hak akaun, dasar penggunaan atau syarat pembayaran anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan di laman reslut4d untuk membaca soalan lazim, penjelasan terma utama dan panduan tentang hak anda sebagai pemegang akaun yang berdaftar.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara reslut4d Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi data peribadi anda, memastikan setiap sesi log masuk dan urus niaga disulitkan.

Penyulitan Data

Semua data akaun anda, termasuk butiran peribadi dan rekod urus niaga Touch 'n Go serta GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL supaya maklumat anda kekal selamat setiap masa.

Dasar Kuki

reslut4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dinafikan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun reslut4d anda untuk mengelakkan capaian tanpa izin oleh pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data anda dihapuskan mengikut dasar penyimpanan yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi anda yang tersimpan dalam sistem reslut4d dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung kami.

Pengesahan Pengeluaran Dana

Setiap permintaan pengeluaran melalui Boost atau FPX melalui proses pengesahan identiti untuk memastikan dana diproses kepada pemilik akaun yang sah sahaja, selaras dengan terma keselamatan kami.

Soalan Biasa tentang Terma dan Syarat reslut4d

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkenaan terma penggunaan, hak peribadi dan cara menghubungi kami untuk membuat perubahan atau aduan berkaitan akaun anda di reslut4d.

Kami mengemas kini terma apabila perlu, terutamanya apabila terdapat perubahan dalam dasar operasi atau undang-undang tempatan. Tarikh kemas kini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.

Ya, terma reslut4d merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Namun, terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing turut berkuat kuasa semasa anda melakukan urus niaga melalui platform kami.

Tidak. Setiap akaun reslut4d adalah untuk kegunaan peribadi pemiliknya sahaja. Perkongsian akaun merupakan pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun berkenaan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada mana-mana pihak.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan reslut4d melalui e-mel yang berdaftar pada akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami yang berkuat kuasa.

reslut4d berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana terma yang ditetapkan. Sebarang baki dana dalam akaun akan diproses mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami, tertakluk kepada siasatan penuh.

Terma reslut4d direka untuk penggunaan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada syarat berbeza atau sekatan selaras dengan peraturan bidang kuasa berkenaan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sebelum meneruskan penggunaan akaun. Jika persetujuan tidak dapat dicapai, anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa.