Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang reslut4d untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perundangan, dasar privasi dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform reslut4d di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
reslut4d Kerangka Undang-Undang reslut4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, padam data atau pertikaian terma kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi. Respons dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dalam akaun anda setiap hari. Sesuai untuk soalan segera tentang penggunaan data, kuki atau akses akaun anda di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman data mengikut hak yang diberikan di bawah dasar privasi kami.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana reslut4d Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.

Pengendalian Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, e-mel, nombor telefon — disimpan dalam pelayan selamat dan digunakan hanya untuk pengesahan identiti dan komunikasi akaun di wilayah yang disokong.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda atau halaman keutamaan akaun bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan selepas membuka akaun bagi mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perundangan dan audit. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan dalam masa 90 hari kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda melalui borang permintaan dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan undang-undang kami secara terus.

Pegawai Privasi

reslut4d melantik pegawai privasi dalaman yang menyelaraskan semua permintaan berkaitan data. Semua aduan akan disiasat dan dijawab dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya tentang hak undang-undang, pengendalian data dan cara kami mentadbir akaun anda di reslut4d.

reslut4d beroperasi mengikut terma perkhidmatan kami dan hanya boleh diakses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di wilayah anda.

Ya. Anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan semata-mata untuk mengesahkan pembayaran dan memproses pengeluaran. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi. Sebarang perkongsian lain memerlukan kebenaran nyata daripada anda terlebih dahulu.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Data akan dihapuskan dalam masa 90 hari selepas permintaan diluluskan.

Ya, kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma terbaharu.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel undang-undang atau borang aduan dalam akaun. Semua pertikaian akan disiasat dan mendapat respons bertulis dalam masa tujuh hari bekerja.